Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MaxSound Paweł Jędrzejewski, ul. Pólnicy 45/9, 80-177 Gdańsk, NIP: 9571093258 (dalej: „Administrator"). W sprawach związanych z ochroną danych możesz kontaktować się pod adresem: info@maxsound.pl lub telefonicznie: +48 500 690 087.

2. Cele przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: realizacja zamówień i umów (obsługa zleceń nagłośnienia, oświetlenia i wynajmu sprzętu), odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail, wystawienie faktur VAT i prowadzenie dokumentacji finansowej, marketing własnych usług (wyłącznie za Twoją zgodą) oraz wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

3. Podstawy prawne

Dane przetwarzamy na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem; art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawianie faktur VAT); art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnione interesy Administratora (obsługa zapytań, dochodzenie roszczeń); art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona przez Ciebie (np. marketing bezpośredni).

4. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa: dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii, sprostowanie (poprawienie) nieprawidłowych danych, usunięcie danych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych do innego administratora, wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcie zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem. W przypadku naruszenia Twoich praw możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów: dane z umów i zleceń – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstało zobowiązanie); dane z zapytań i formularzy kontaktowych, przechowywane wyłącznie w naszej skrzynce poczty elektronicznej – do 12 miesięcy od udzielenia odpowiedzi lub do cofnięcia zgody; dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: dostawcy usług hostingowych (Vercel Inc., USA) oraz systemu zarządzania treścią (Sanity Inc., USA); dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail – Resend, Inc. (USA) – który jako podmiot przetwarzający obsługuje dane podane w formularzu (imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) w celu dostarczenia korespondencji; dostawca usługi zabezpieczenia formularzy przed spamem – Cloudflare, Inc. (USA) – który jako podmiot przetwarzający analizuje dane techniczne (adres IP, sygnały przeglądarki) wyłącznie w celu odróżnienia zapytań wysłanych przez ludzi od automatycznych; biuro rachunkowe obsługujące MaxSound; organy państwowe i publiczne – wyłącznie gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Przekazywanie danych do dostawców z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (USA) odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych zgodnych z art. 46 RODO. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach komercyjnych.

7. Bezpieczeństwo formularza i dane techniczne

Formularz kontaktowy jest zabezpieczony narzędziem Cloudflare Turnstile, które w momencie wysyłki analizuje dane techniczne Twojego urządzenia (adres IP oraz sygnały przeglądarki) wyłącznie w celu odróżnienia zgłoszeń wysyłanych przez ludzi od zgłoszeń automatycznych. Dane te są przetwarzane po stronie Cloudflare jako podmiotu przetwarzającego – nie zapisujemy ich ani nie przechowujemy w naszych systemach. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zabezpieczeniu strony przed nadużyciami. Treść Twojego zgłoszenia wraz z podanymi danymi kontaktowymi trafia wyłącznie na naszą skrzynkę poczty elektronicznej – nie zapisujemy jej w żadnej dodatkowej bazie danych ani systemie zarządzania treścią. W wiadomości odnotowujemy również fakt wyrażenia przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych wraz z datą i godziną jej udzielenia, jako potwierdzenie podstawy przetwarzania.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Transmisja danych przez formularz kontaktowy jest szyfrowana protokołem SSL/TLS. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione, objęte obowiązkiem zachowania poufności.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem: pocztą elektroniczną: info@maxsound.pl, telefonicznie: +48 500 690 087 (pn.–pt. 9:00–17:00), pisemnie: MaxSound Paweł Jędrzejewski, ul. Pólnicy 45/9, 80-177 Gdańsk. Staramy się odpowiadać na wszelkie zapytania w ciągu 30 dni.